Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право.
1. Возврат и обмен мебели качественной мебели.
Вот типичная ситуация. Мебельный гарнитур доставили в квартиру. Каким же горьким может быть разочарование, если окажется, что новая мебель не вписывается в интерьер квартиры. Многие пытаются вернуть купленную мебель обратно в магазин.